枣庄美食:途达陷入亏电、拖档风波 郑州日产甩锅东风日产?

2020-03-22 11 views 0

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近日,有消费者向《中国经营报》记者反映,自己购买的郑州日产汽车有限公司(以下简称“郑州日产”)生产的2020款途达汽车出现亏电问题,甚至汽车停放两三天左右就没电了。另外,途达车型的拖档问题也让他们很担忧。

2020年2月,车质网投诉榜单上,SUV车型中,途达以55个投诉数量排名总榜第二。值得注意的是,近期途达车型月均销量在千台左右,2019年12月销量达到1836台。

就此问题,本报记者联系途达的生产厂家郑州日产方面进行采访,郑州日产方面表示,目前2020款途达车型的销售工作和售后工作均由东风日产负责,相关问题需要东风日产方面解答。东风日产方面则回复,从生产厂家获悉,由于疫情原因,很多车主长期未使用汽车,电瓶出现亏电情况,相关问题已经在2月底解决。

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车主质疑产品缺陷

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近日,部分郑州日产途达车主向记者反映亏电问题。

来自内蒙古的途达车主王先生向记者表示,今年初,自己订购了一辆途达2020款新车。去提车时,发现车已经没电了。4S店店员帮助解决问题后,王先生提车回家。但是过了5天汽车再度没电。王先生再次充电,然而在充电后不到3天,王先生发现汽车又没电了。生气之余,他迅速联系4S店,要求更换电瓶。换上新电瓶5天左右,汽车再度没电。王先生表示,第四次出现亏电问题,让他意识到可能是产品缺陷。

来自宁夏的张先生也表示,今年1月,他将新购买的2020款途达放入车库两天之后,发现汽车没电了,打不着火。此后,张先生上网查阅资料发现,网上购买2020款途达车型的车主,有不少出现类似问题,出现问题的车型多集中在豪华版和旗舰版。

张先生和王先生都认为,汽车停放较长时间,电瓶可能会出现亏电现象,但是两三天亏电绝对不是正常现象。

记者发现,近期在车质网上,关于途达的投诉也在激增。

2020年2月车质网投诉榜单上,SUV车型中,途达以55个投诉数量排名总榜第二。值得注意的是,近期途达车型月均销量在千台左右。而投诉数量排名第一的车型,投诉量为60余个,但是月度销量普遍上万台。可见,途达车型投诉率较高。

据悉,2018年4月份,途达车型在中国上市,由郑州日产生产,共推出6款细分版本,瞄准的是20万元级越野SUV市场,由东风日产和郑州日产两方面经销商共同销售。2019年11月6日,2020款日产途达上市,当时官宣的销售渠道也是郑州日产和东风日产双渠道。

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拖档疑虑未解

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除了亏电问题,车主还向记者反映,途达还存在拖档问题以及车身抖动问题。

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